Artigos

Room Office, uma nova tendência para o seu trabalho
Apostando no público local e no cansaço de dias seguidos de home office durante o isolamento social, hotéis passaram a oferecer o room office.  No Brasil, a rede francesa Accor lançou o serviço em maio e, de lá para cá, todos os hotéis da rede estão reabrindo já com esse serviço, que foi seguido por outras...
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Atendimento Emergencial
O objetivo de qualquer empresa de serviços é atender da melhor forma possível seus clientes. Nas viagens corporativas, as agências precisam oferecer diversos meios para satisfazer não só as principais demandas, mas também demandas emergenciais relacionadas às viagens. Como o próprio nome diz, o atendimento emergencial é um suporte oferecido aos viajantes em caso de imprevistos...
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Duty of Care
A preocupação e a responsabilidade das empresas com os funcionários durante as viagens corporativas ficaram ainda maiores após o início da pandemia do Coronavírus. Obrigações civis e trabalhistas sobre os deslocamentos de colaboradores exigem processos, cuidados e controles que dêem às empresas as garantias necessárias para que possam manter suas operações. Um programa de Duty of...
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A importância do SLA nos processos de gestão das viagens da sua empresa
Nas empresas, além de todas as tarefas do dia-a-dia, a organização das viagens acaba se somando às demandas, e tudo o que as empresas desejam é que a contratação de um vôo, hospedagem ou transfer seja algo rápido, ágil e eficiente. Empresas que precisam realizar viagens corporativas com frequência precisam ter controle sobre seus processos internos,...
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Como a tecnologia está mudando as viagens corporativas
A tecnologia traz diversos benefícios e novas possibilidades para todos os mercados, e para o mercado de viagens corporativas, não seria diferente. O setor de turismo/viagens corporativas é um dos mais beneficiados pelas novas tecnologias, que atuam como aliadas na otimização de processos, e na criação e atualização de novos sistemas. Diante desse cenário, contar com...
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